①人数・金額を入力しましたか?
QRコード承認をするためには、人数・金額の入力が必要です。アプリの利用情報入力画面に人数と金額を入力し、確定ボタンをタップしてください。
②お客様がQRコードスキャンをしているカメラが一般的なQRコードカメラではありませんか?
QRコード承認をするためには、お客様側は必ずライブドアグルメアプリ内の専用QRコードカメラでスキャンをしていただく必要があります。お客様が一般的なQRコードカメラ等を利用されていないかご確認をお願いします。
③使用済みのQRコードを使っていませんか?
発行したQRコードは1回のみご利用いただけます。お客様が一度読み取ったQRコードは使えませんので、再度QRコードの発行をしてください。
④QRコードを表示する画面に汚れや傷はありませんか?
QRコードを表示する端末の画面が汚れたり、傷ついている場合、QRコードが正しく読み取れない場合があります。端末画面のご確認をお願いします。
⑤インターネットの問題はありませんか?
インターネット環境が不安定な場合、通信がうまく作動しない場合があります。Wi-FiやLANケーブル等に問題がないかご確認をお願いします。